112年11月10日,從事護理師工作的吳小姐line給筆者,詢問她的胚胎沒有心跳,要做人工流產,保險是否會理賠?筆者隨即line給吳小姐相關的理賠案例,並告知她手術是可以申請保險理賠。由於吳小姐不確定要先吃藥還是進行手術,但筆者還是先傳理賠相關文件給她。11月16日,吳小姐告知筆者她確定要進行手術了。
12月11日,筆者收到吳小姐的診斷證明書三份(診斷:懷孕九週併過期流產;醫囑:病患於2023年10月26日、2023年11月09日及2023年11月16日因上述疾病來院門診求診,2023年11月17日行子宮內膜刮搔術(流產手術),於2023年11月23日行門診複查,術後宜休養一週)、醫療費用收據共19,690元(11月09日,1,042元、11月16日,560元、11月17日,17,750元(自付費用18,070元、優待金額320元)、11月23日,338元),連同理賠申請書和保經個資相關文件。隨後,筆者正式向該承保吳小姐的三家人壽保險公司提出手術醫療理賠手續。