羅翔小P

     目前於醫療院所服務的張小姐，於100年11月2日早上七點多，因肇事者違規闖雙黃線，造成張小姐右腳踝扭傷，至榮總急診就診，隨後離院休養。不久，張小姐電告筆者她出車禍的情況，筆者除了詢問傷勢之外，並同時請張小姐先治癒好傷勢，之後再協助她申請意外理賠事宜。

     12月11日，張小姐交給筆者診斷證明書乙張，醫療單據正本多份，費用共785元(含證書費100元)。12月12日，筆者正式向該承保的XX產物保險公司提出傷害意外理賠手續。12月22日，該XX產物保險公司以信件通知筆者張小姐理賠結案與金額：選擇型傷害醫療 (掛號費+部分負擔:685元)、診斷書100元，共賠付785元予被保險人。在筆者獲悉理賠金之際，便立即當面告知張小姐理賠金將由保險公司匯入其指定的銀行帳戶內，也請她至銀行刷簿本確認，並將此理賠案例告個段落。

     過去幾年來，張小姐幾乎年年都會因其他駕駛人的疏忽，而造成她身體的傷害，平白遭受魚池之殃。雖然每次車禍都能逢凶化吉，僅遭受皮肉之傷，但沒有完整的醫療保險保障，也讓張小姐不敢隨意請假療傷，以免自己還得花錢養傷，又擔心收入中斷或減少的問題。經過詳談之後，張小姐願意重新規劃整體的人身保險保障，讓自己從此不再為醫療費用擔心害怕。新的年度裡，建議年輕朋友們不妨多找幾位專業的壽險顧問或保險經紀人，好好幫自己規畫一份完整而詳盡的保單，以彌補健保不支付的醫藥和昂貴的手術費用；如此一來，自己的人身風險才能獲得全面性的保障，以便降低風險產生時的瞬間衝擊。

保險經紀人兼國際認證財務顧問師 小P 2012.01.04